Nazwa firmy: AURA CARE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Adres: ul. Ogrodowa 65/5

Kod pocztowy: 00-876

Miasto: Warszawa

NIP: 5273151278

ierzymy, że każdy z nas ma swoje Ważne Momenty.

Niektóre są wielkie i przełomowe. Inne dzieją się po cichu, w tle. To spokojny poranek lub dzień pełen spraw, w którym pojawia się więcej energii. Uśmiech dziecka, które z ciekawością odkrywa świat. Chwila dla siebie po intensywnym dniu albo troska o kogoś bliskiego.

Dla nas właśnie z takich momentów składa się życie.

Aura Care powstało po to, aby być blisko wtedy, gdy chcesz zadbać o siebie i swoją rodzinę. O dobre samopoczucie, codzienną energię, odporność, komfort, wygląd, spokój, równowagę i poczucie, że robisz coś dobrego dla siebie i tych, których kochasz.

Bo kiedy myślimy o naszych klientach, nie myślimy o anonimowych zamówieniach. Myślimy o ludziach. Tych, którzy w codzienności szukają czasu na pracę, dom, pasje. Na chwilę oddechu, balans, ale też realizację swoich mniejszych i większych celów. O ludziach, takich jak my. O mamach, ojcach, dzieciach, dziadkach, partnerach, córkach i synach. O rodzinach podobnych do naszej.
I właśnie dlatego tworzymy tak, jakby każdy produkt miał trafić do kogoś nam bliskiego.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Zacisze 1, 05-552 Łazy, numer telefonu: +48 798 050 574

W związku z wadą możesz żądać:

wymiany rzeczy na wolną od wad,
usunięcia wady,
lub złożyć oświadczenie o:

obniżeniu ceny,
odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Środki zostaną zwrócone na wskazany rachunek bankowy w ciągu 14 dni.

Reklamowany towar należy odesłać kurierem na wskazany wyżej adres na własny koszt.

Gwarancja

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Zacisze 1, 05-552 Łazy, numer telefonu: +48 798 050 574

W związku z wadą możesz żądać:

wymiany rzeczy na wolną od wad,
usunięcia wady,
lub złożyć oświadczenie o:

obniżeniu ceny,
odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Środki zostaną zwrócone na wskazany rachunek bankowy w ciągu 14 dni.

Reklamowany towar należy odesłać kurierem na wskazany wyżej adres na własny koszt.