Nazwa firmy: DIGITAL Piotr Lewandowski

Adres: ul. Wiejska 24/8

Kod pocztowy: 23-300

Miasto: Janów lubelski

NIP: 8621656474

W DIGITALPL wierzymy, że dobra sprzedaż zaczyna się od zaufania. Dlatego oferujemy produkty cyfrowe w prosty, przejrzysty i uczciwy sposób. Zależy nam nie tylko na samej sprzedaży, ale przede wszystkim na tym, aby klient był zadowolony z zakupu i chętnie do nas wracał. Stawiamy na jakość, jasne zasady oraz indywidualne podejście do każdej sprawy. Dla nas klient nie jest numerem zamówienia — jest najważniejszą częścią naszego sklepu.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku problemów z dostarczeniem produktu cyfrowego, jego działaniem lub niezgodnością z opisem. Reklamację należy przesłać do Sprzedawcy wraz z opisem problemu i danymi zamówienia. Sprzedawca rozpatruje reklamację indywidualnie i informuje kupującego o sposobie jej rozwiązania.

Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 30 dni od dnia zakupu produktu cyfrowego, bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy skontaktować się ze Sprzedawcą i złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie.

Gwarancja

Sprzedawca udziela gwarancji na produkty na okres określony indywidualnie w opisie danego produktu. Czas trwania gwarancji liczony jest od dnia zakupu produktu. Zakres gwarancji obejmuje problemy uniemożliwiające prawidłowe korzystanie z produktu zgodnie z jego przeznaczeniem. Kupujący może zgłosić reklamację lub problem w okresie obowiązywania gwarancji, a Sprzedawca podejmie działania w celu wyjaśnienia sprawy. Gwarancja ma charakter dobrowolny i nie wyłącza uprawnień kupującego wynikających z obowiązujących przepisów.