Nazwa firmy: Łukasz Popławski eMarket

Adres: Stanisławowo 7a

Kod pocztowy: 15-604

Miasto: Stanisławowo

NIP: 5422981365

Brak uzupełnionej sekcji

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wady zakupionego produktu.
Reklamację należy zgłosić poprzez wiadomość e-mail lub formularz kontaktowy, podając dane umożliwiające identyfikację zamówienia (np. numer zamówienia, nazwę produktu, opis problemu).
W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się opisanie wady oraz – w miarę możliwości – dołączenie zdjęć przedstawiających problem, co może przyspieszyć proces rozpatrzenia reklamacji.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i informuje kupującego o sposobie jej rozpatrzenia.
W przypadku uznania reklamacji, sprzedawca podejmuje odpowiednie działania, takie jak naprawa, wymiana produktu, obniżenie ceny lub zwrot środków – zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Reklamacji nie podlegają wady wynikające z normalnego zużycia, uszkodzenia opakowania lub informacje zawarte w opisie oferty
Reklamowany produkt należy odesłać na adres wskazany przez sprzedawcę, po wcześniejszym uzgodnieniu szczegółów.

Gwarancja

Produkty oferowane w sklepie nie są objęte dodatkową gwarancją sprzedawcy.
W przypadku niektórych produktów może obowiązywać gwarancja producenta – jeśli została udzielona, informacja o niej znajduje się w opisie oferty lub dokumentacji dołączonej do produktu.
Niezależnie od gwarancji, kupującemu przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi za wady towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.